飒！重温中国女兵闪耀莫斯科红场。
近(jìn )日(rì )，江(jiāng )苏(sū )扬(yáng )州(zhōu )的(de )一(yī )位(wèi )盲(máng )人(rén )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )在(zài )某(mǒu )运(yùn )营(yíng )商(shāng )营(yíng )业(yè )厅(tīng )办(bàn )理(lǐ )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )时(shí )，因(yīn )无(wú )法(fǎ )完(wán )成(chéng )刷(shuā )脸(liǎn )验(yàn )证(zhèng )，无(wú )奈(nài )之(zhī )下(xià )，只(zhī )能(néng )以(yǐ )亲(qīn )属(shǔ )的(de )名(míng )义(yì )开(kāi )通(tōng )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )。管(guǎn )先(xiān )生(shēng )告(gào )诉(sù )央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )·啄(zhuó )木(mù )鸟(niǎo )消(xiāo )费(fèi )者(zhě )投(tóu )诉(sù )平(píng )台(tái )，他(tā )的(de )眼(yǎn )部(bù )残(cán )疾(jí )状(zhuàng )况(kuàng )肉(ròu )眼(yǎn )可(kě )辨(biàn )，但(dàn )营(yíng )业(yè )厅(tīng )以(yǐ )“相(xiàng )关(guān )规(guī )定(dìng )”为(wéi )由(yóu )要(yào )求(qiú )其(qí )刷(shuā )脸(liǎn )验(yàn )证(zhèng )。
记(jì )者(zhě )梳(shū )理(lǐ )发(fā )现(xiàn )，随(suí )着(zhe )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )被(bèi )广(guǎng )泛(fàn )应(yīng )用(yòng )，特(tè )殊(shū )群(qún )体(tǐ )反(fǎn )映(yìng )的(de )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )问(wèn )题(tí )已(yǐ )经(jīng )多(duō )次(cì )引(yǐn )发(fā )热(rè )议(yì )。值(zhí )得(dé )关(guān )注(zhù )的(de )是(shì )，目(mù )前(qián )我(wǒ )国(guó )正(zhèng )加(jiā )速(sù )完(wán )善(shàn )技(jì )术(shù )应(yīng )用(yòng )伦(lún )理(lǐ )规(guī )范(fàn )，即(jí )将(jiāng )实(shí )施(shī )的(de )《人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )应(yīng )用(yòng )安(ān )全(quán )管(guǎn )理(lǐ )办(bàn )法(fǎ )》已(yǐ )将(jiāng )残(cán )疾(jí )人(rén )、老(lǎo )年(nián )人(rén )等(děng )群(qún )体(tǐ )权(quán )益(yì )纳(nà )入(rù )技(jì )术(shù )应(yīng )用(yòng )安(ān )全(quán )规(guī )范(fàn )。
盲(máng )人(rén )遭(zāo )遇(yù )办(bàn )卡(kǎ )困(kùn )境(jìng )
无(wú )法(fǎ )睁(zhēng )眼(yǎn )咋(zǎ )验(yàn )证(zhèng )？
今(jīn )年(nián )5月(yuè )4日(rì )，80周(zhōu )岁(suì )的(de )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )在(zài )保(bǎo )姆(mǔ )的(de )陪(péi )同(tóng )下(xià )，来(lái )到(dào )江(jiāng )苏(sū )省(shěng )扬(yáng )州(zhōu )市(shì )江(jiāng )都(dōu )区(qū )的(de )某(mǒu )运(yùn )营(yíng )商(shāng )营(yíng )业(yè )厅(tīng )，准(zhǔn )备(bèi )办(bàn )理(lǐ )一(yī )张(zhāng )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )。管(guǎn )先(xiān )生(shēng )原(yuán )本(běn )以(yǐ )为(wéi )，凭(píng )借(jiè )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )就(jiù )能(néng )顺(shùn )利(lì )办(bàn )卡(kǎ )，可(kě )没(méi )想(xiǎng )到(dào )，在(zài )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )环(huán )节(jiē )却(què )卡(kǎ )了(le )壳(ké )。“办(bàn )卡(kǎ )需(xū )要(yào )刷(shuā )脸(liǎn )，可(kě )我(wǒ )没(méi )办(bàn )法(fǎ )眨(zhǎ )眼(yǎn )，根(gēn )本(běn )办(bàn )不(bú )了(le )。”管(guǎn )先(xiān )生(shēng )无(wú )奈(nài )地(dì )说(shuō )。由(yóu )于(yú )无(wú )法(fǎ )完(wán )成(chéng )刷(shuā )脸(liǎn )验(yàn )证(zhèng )，他(tā )只(zhī )能(néng )让(ràng )女(nǚ )婿(xù )赶(gǎn )到(dào )营(yíng )业(yè )厅(tīng )，以(yǐ )女(nǚ )婿(xù )的(de )名(míng )义(yì )办(bàn )理(lǐ )了(le )一(yī )张(zhāng )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )，再(zài )转(zhuǎn )交(jiāo )给(gěi )自(zì )己(jǐ )使(shǐ )用(yòng )。
管(guǎn )先(xiān )生(shēng )介(jiè )绍(shào )，自(zì )己(jǐ )出(chū )生(shēng )仅(jǐn )八(bā )个(gè )月(yuè )时(shí )眼(yǎn )部(bù )就(jiù )出(chū )现(xiàn )异(yì )常(cháng )，后(hòu )来(lái )眼(yǎn )球(qiú )缺(quē )失(shī )，双(shuāng )眼(yǎn )无(wú )法(fǎ )睁(zhēng )开(kāi )，从(cóng )此(cǐ )成(chéng )为(wéi )了(le )盲(máng )人(rén )。事(shì )发(fā )当(dāng )天(tiān )，他(tā )虽(suī )未(wèi )携(xié )带(dài )残(cán )疾(jí )证(zhèng )，但(dàn )眼(yǎn )部(bù )残(cán )疾(jí )的(de )状(zhuàng )况(kuàng )肉(ròu )眼(yǎn )可(kě )见(jiàn )。记(jì )者(zhě )从(cóng )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )的(de )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )照(zhào )片(piàn )上(shàng )可(kě )以(yǐ )看(kàn )到(dào )，他(tā )的(de )双(shuāng )眼(yǎn )紧(jǐn )闭(bì )，而(ér )其(qí )残(cán )疾(jí )证(zhèng )上(shàng )也(yě )明(míng )确(què )标(biāo )注(zhù )为(wéi )“视(shì )力(lì )残(cán )疾(jí )人(rén )”。
管(guǎn )先(xiān )生(shēng )的(de )残(cán )疾(jí )证(zhèng )（央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )发(fā ) 受(shòu )访(fǎng )者(zhě )供(gòng )图(tú )）
对(duì )于(yú )营(yíng )业(yè )厅(tīng )以(yǐ )无(wú )法(fǎ )通(tōng )过(guò )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )为(wéi )由(yóu )不(bú )能(néng )办(bàn )卡(kǎ )的(de )做(zuò )法(fǎ )，管(guǎn )先(xiān )生(shēng )和(hé )其(qí )女(nǚ )婿(xù )都(dōu )提(tí )出(chū )了(le )质(zhì )疑(yí )：明(míng )明(míng )本(běn )人(rén )持(chí )有(yǒu )效(xiào )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )件(jiàn )到(dào )了(le )现(xiàn )场(chǎng )，工(gōng )作(zuò )人(rén )员(yuán )肉(ròu )眼(yǎn )也(yě )能(néng )确(què )认(rèn )“人(rén )证(zhèng )相(xiàng )符(fú )”，为(wéi )何(hé )非(fēi )要(yào )依(yī )赖(lài )软(ruǎn )件(jiàn )识(shí )别(bié )不(bú )可(kě )？
当(dāng )地(dì )营(yíng )业(yè )厅(tīng )
对(duì )此(cǐ )类(lèi )情(qíng )况(kuàng )处(chù )理(lǐ )方(fāng )式(shì )不(bú )一(yī )
5月(yuè )12日(rì )，央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )记(jì )者(zhě )多(duō )次(cì )拨(bō )打(dǎ )涉(shè )事(shì )营(yíng )业(yè )厅(tīng )的(de )官(guān )方(fāng )预(yù )留(liú )号(hào )码(mǎ )，但(dàn )均(jun1 )被(bèi )告(gào )知(zhī )该(gāi )号(hào )码(mǎ )有(yǒu )误(wù )。随(suí )后(hòu )，记(jì )者(zhě )致(zhì )电(diàn )涉(shè )事(shì )品(pǐn )牌(pái )运(yùn )营(yíng )商(shāng )所(suǒ )在(zài )分(fèn )公(gōng )司(sī )，办(bàn )公(gōng )室(shì )的(de )一(yī )位(wèi )工(gōng )作(zuò )人(rén )员(yuán )解(jiě )释(shì )，人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )是(shì )必(bì )要(yào )程(chéng )序(xù )，旨(zhǐ )在(zài )防(fáng )止(zhǐ )新(xīn )开(kāi )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )被(bèi )他(tā )人(rén )盗(dào )用(yòng )。而(ér )当(dāng )记(jì )者(zhě )进(jìn )一(yī )步(bù )询(xún )问(wèn )，针(zhēn )对(duì )像(xiàng )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )这(zhè )样(yàng )的(de )特(tè )殊(shū )用(yòng )户(hù )是(shì )否(fǒu )有(yǒu )其(qí )他(tā )验(yàn )证(zhèng )通(tōng )道(dào )时(shí )，工(gōng )作(zuò )人(rén )员(yuán )表(biǎo )示(shì )并(bìng )不(bú )清(qīng )楚(chǔ )。
管(guǎn )先(xiān )生(shēng )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )照(zhào )片(piàn )同(tóng )样(yàng )双(shuāng )眼(yǎn )紧(jǐn )闭(bì )（央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )发(fā ) 受(shòu )访(fǎng )者(zhě )供(gòng )图(tú )）
不(bú )过(guò )，记(jì )者(zhě )在(zài )随(suí )机(jī )采(cǎi )访(fǎng )中(zhōng )发(fā )现(xiàn )，当(dāng )地(dì )该(gāi )品(pǐn )牌(pái )营(yíng )业(yè )厅(tīng )对(duì )待(dài )此(cǐ )类(lèi )特(tè )殊(shū )用(yòng )户(hù )的(de )做(zuò )法(fǎ )不(bú )尽(jìn )相(xiàng )同(tóng )。在(zài )涉(shè )事(shì )营(yíng )业(yè )厅(tīng )附(fù )近(jìn )，另(lìng )一(yī )家(jiā )营(yíng )业(yè )厅(tīng )工(gōng )作(zuò )人(rén )员(yuán )表(biǎo )示(shì )，办(bàn )理(lǐ )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )需(xū )要(yào )当(dāng )事(shì )人(rén )持(chí )有(yǒu )效(xiào )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )件(jiàn )，如(rú )是(shì )残(cán )疾(jí )人(rén )可(kě )持(chí )本(běn )人(rén )残(cán )疾(jí )证(zhèng )，只(zhī )需(xū )拍(pāi )照(zhào )片(piàn )留(liú )档(dàng )，无(wú )需(xū )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )。
新(xīn )规(guī )：
非(fēi )必(bì )要(yào )不(bú )得(dé )将(jiāng )“刷(shuā )脸(liǎn )”
作(zuò )为(wéi )唯(wéi )一(yī )验(yàn )证(zhèng )方(fāng )式(shì )
随(suí )着(zhe )智(zhì )慧(huì )城(chéng )市(shì )建(jiàn )设(shè )的(de )推(tuī )进(jìn )以(yǐ )及(jí )手(shǒu )机(jī )客(kè )户(hù )端(duān )登(dēng )录(lù )解(jiě )锁(suǒ )等(děng )场(chǎng )景(jǐng )的(de )普(pǔ )及(jí )，人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )被(bèi )广(guǎng )泛(fàn )应(yīng )用(yòng )。然(rán )而(ér )，像(xiàng )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )这(zhè )样(yàng )因(yīn )特(tè )殊(shū )情(qíng )况(kuàng )无(wú )法(fǎ )通(tōng )过(guò )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )的(de )群(qún )体(tǐ )并(bìng )不(bú )在(zài )少(shǎo )数(shù )。去(qù )年(nián )4月(yuè )，央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )曾(céng )刊(kān )发(fā )《深(shēn )度(dù )观(guān )察(chá )｜困(kùn )在(zài )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )系(xì )统(tǒng )里(lǐ )的(de )特(tè )殊(shū )人(rén )群(qún )》文(wén )章(zhāng )，其(qí )中(zhōng )提(tí )到(dào )，除(chú )盲(máng )人(rén )外(wài )，人(rén )脸(liǎn )烧(shāo )伤(shāng )患(huàn )者(zhě )、脑(nǎo )瘫(tān )、面(miàn )瘫(tān )、老(lǎo )年(nián )痴(chī )呆(dāi )症(zhèng )患(huàn )者(zhě )、唐(táng )氏(shì )综(zōng )合(hé )征(zhēng )患(huàn )者(zhě )等(děng )，都(dōu )是(shì )在(zài )“刷(shuā )脸(liǎn )”过(guò )程(chéng )中(zhōng )面(miàn )临(lín )困(kùn )难(nán )的(de )群(qún )体(tǐ )。
2023年(nián )9月(yuè )，《中(zhōng )华(huá )人(rén )民(mín )共(gòng )和(hé )国(guó )无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )法(fǎ )》（以(yǐ )下(xià )简(jiǎn )称(chēng )《无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )法(fǎ )》）正(zhèng )式(shì )实(shí )施(shī )，作(zuò )为(wéi )我(wǒ )国(guó )无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )的(de )专(zhuān )门(mén )性(xìng )法(fǎ )律(lǜ )，这(zhè )部(bù )法(fǎ )律(lǜ )为(wéi )保(bǎo )障(zhàng )残(cán )疾(jí )人(rén )和(hé )老(lǎo )年(nián )人(rén )平(píng )等(děng )、充(chōng )分(fèn )、便(biàn )捷(jié )地(dì )参(cān )与(yǔ )和(hé )融(róng )入(rù )社(shè )会(huì )生(shēng )活(huó )，促(cù )进(jìn )社(shè )会(huì )全(quán )体(tǐ )人(rén )员(yuán )共(gòng )享(xiǎng )经(jīng )济(jì )社(shè )会(huì )发(fā )展(zhǎn )成(chéng )果(guǒ )，提(tí )供(gòng )了(le )坚(jiān )实(shí )法(fǎ )治(zhì )保(bǎo )障(zhàng )。工(gōng )业(yè )和(hé )信(xìn )息(xī )化(huà )部(bù )信(xìn )息(xī )通(tōng )信(xìn )管(guǎn )理(lǐ )局(jú )相(xiàng )关(guān )负(fù )责(zé )人(rén )曾(céng )表(biǎo )示(shì )，信(xìn )息(xī )无(wú )障(zhàng )碍(ài )建(jiàn )设(shè )是(shì )一(yī )项(xiàng )长(zhǎng )期(qī )任(rèn )务(wù )、系(xì )统(tǒng )工(gōng )程(chéng )，需(xū )要(yào )多(duō )方(fāng )共(gòng )同(tóng )发(fā )力(lì )。下(xià )一(yī )步(bù )工(gōng )业(yè )和(hé )信(xìn )息(xī )化(huà )部(bù )将(jiāng )以(yǐ )《无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )法(fǎ )》实(shí )施(shī )为(wéi )契(qì )机(jī )，推(tuī )动(dòng )信(xìn )息(xī )无(wú )障(zhàng )碍(ài )建(jiàn )设(shè )规(guī )模(mó )有(yǒu )效(xiào )扩(kuò )大(dà )、层(céng )级(jí )不(bú )断(duàn )深(shēn )入(rù )，显(xiǎn )著(zhe )提(tí )升(shēng )产(chǎn )品(pǐn )服(fú )务(wù )供(gòng )给(gěi )质(zhì )量(liàng )和(hé )用(yòng )户(hù )体(tǐ )验(yàn )，更(gèng )好(hǎo )满(mǎn )足(zú )残(cán )疾(jí )人(rén )、老(lǎo )年(nián )人(rén )多(duō )样(yàng )化(huà )、深(shēn )层(céng )次(cì )的(de )信(xìn )息(xī )需(xū )求(qiú )。
值(zhí )得(dé )关(guān )注(zhù )的(de )是(shì )，2025年(nián )6月(yuè )1日(rì )，《人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )应(yīng )用(yòng )安(ān )全(quán )管(guǎn )理(lǐ )办(bàn )法(fǎ )》（以(yǐ )下(xià )简(jiǎn )称(chēng )《办(bàn )法(fǎ )》）将(jiāng )正(zhèng )式(shì )施(shī )行(háng )。该(gāi )《办(bàn )法(fǎ )》第(dì )十(shí )条(tiáo )明(míng )确(què )规(guī )定(dìng )：实(shí )现(xiàn )相(xiàng )同(tóng )目(mù )的(de )或(huò )者(zhě )达(dá )到(dào )同(tóng )等(děng )业(yè )务(wù )要(yào )求(qiú )，存(cún )在(zài )其(qí )他(tā )非(fēi )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )方(fāng )式(shì )的(de )，不(bú )得(dé )将(jiāng )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )作(zuò )为(wéi )唯(wéi )一(yī )验(yàn )证(zhèng )方(fāng )式(shì )。若(ruò )个(gè )人(rén )不(bú )同(tóng )意(yì )通(tōng )过(guò )人(rén )脸(liǎn )信(xìn )息(xī )进(jìn )行(háng )身(shēn )份(fèn )验(yàn )证(zhèng )，应(yīng )当(dāng )为(wéi )其(qí )提(tí )供(gòng )其(qí )他(tā )合(hé )理(lǐ )且(qiě )便(biàn )捷(jié )的(de )身(shēn )份(fèn )验(yàn )证(zhèng )方(fāng )式(shì )。国(guó )家(jiā )对(duì )应(yīng )用(yòng )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )验(yàn )证(zhèng )个(gè )人(rén )身(shēn )份(fèn )另(lìng )有(yǒu )规(guī )定(dìng )的(de )，从(cóng )其(qí )规(guī )定(dìng )。该(gāi )《办(bàn )法(fǎ )》第(dì )五(wǔ )条(tiáo )还(hái )规(guī )定(dìng )：处(chù )理(lǐ )残(cán )疾(jí )人(rén )、老(lǎo )年(nián )人(rén )人(rén )脸(liǎn )信(xìn )息(xī )时(shí )，必(bì )须(xū )符(fú )合(hé )无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )相(xiàng )关(guān )规(guī )定(dìng )，并(bìng )遵(zūn )循(xún )最(zuì )小(xiǎo )必(bì )要(yào )原(yuán )则(zé )。记(jì )者(zhě )检(jiǎn )索(suǒ )发(fā )现(xiàn )，将(jiāng )残(cán )疾(jí )人(rén )和(hé )老(lǎo )年(nián )人(rén )纳(nà )入(rù )考(kǎo )虑(lǜ )范(fàn )围(wéi )是(shì )该(gāi )《办(bàn )法(fǎ )》在(zài )征(zhēng )求(qiú )意(yì )见(jiàn )稿(gǎo )发(fā )布(bù )后(hòu )新(xīn )增(zēng )的(de )条(tiáo )款(kuǎn )。
中(zhōng )国(guó )法(fǎ )学(xué )会(huì )消(xiāo )费(fèi )者(zhě )权(quán )益(yì )保(bǎo )护(hù )法(fǎ )研(yán )究(jiū )会(huì )副(fù )秘(mì )书(shū )长(zhǎng )、中(zhōng )国(guó )老(lǎo )年(nián )学(xué )和(hé )老(lǎo )年(nián )医(yī )学(xué )学(xué )会(huì )理(lǐ )事(shì )陈(chén )音(yīn )江(jiāng )认(rèn )为(wéi )，保(bǎo )障(zhàng )残(cán )疾(jí )人(rén )权(quán )益(yì )的(de )法(fǎ )规(guī )相(xiàng )继(jì )出(chū )台(tái )，意(yì )味(wèi )着(zhe )我(wǒ )国(guó )已(yǐ )经(jīng )逐(zhú )步(bù )完(wán )善(shàn )各(gè )类(lèi )不(bú )同(tóng )群(qún )体(tǐ )的(de )权(quán )益(yì )保(bǎo )护(hù )法(fǎ )治(zhì )建(jiàn )设(shè )，确(què )保(bǎo )残(cán )疾(jí )人(rén )、老(lǎo )年(nián )人(rén )等(děng )群(qún )体(tǐ )同(tóng )样(yàng )能(néng )够(gòu )平(píng )等(děng )、充(chōng )分(fèn )、便(biàn )捷(jié )地(dì )参(cān )与(yǔ )社(shè )会(huì )生(shēng )活(huó )。这(zhè )不(bú )仅(jǐn )体(tǐ )现(xiàn )了(le )相(xiàng )关(guān )法(fǎ )律(lǜ )制(zhì )度(dù )的(de )健(jiàn )全(quán )和(hé )技(jì )术(shù )伦(lún )理(lǐ )的(de )进(jìn )步(bù )，还(hái )体(tǐ )现(xiàn )了(le )以(yǐ )人(rén )为(wéi )本(běn )、科(kē )技(jì )向(xiàng )善(shàn )的(de )人(rén )文(wén )理(lǐ )念(niàn )。
陈(chén )音(yīn )江(jiāng )表(biǎo )示(shì )，科(kē )技(jì )应(yīng )该(gāi )为(wéi )人(rén )们(men )生(shēng )活(huó )带(dài )来(lái )便(biàn )利(lì )，而(ér )不(bú )应(yīng )该(gāi )成(chéng )为(wéi )障(zhàng )碍(ài )。除(chú )了(le )司(sī )法(fǎ )层(céng )面(miàn )的(de )建(jiàn )设(shè )，陈(chén )音(yīn )江(jiāng )告(gào )诉(sù )记(jì )者(zhě )，运(yùn )营(yíng )商(shāng )在(zài )面(miàn )对(duì )特(tè )殊(shū )人(rén )群(qún )时(shí )，还(hái )可(kě )以(yǐ )考(kǎo )虑(lǜ )开(kāi )辟(pì )绿(lǜ )色(sè )通(tōng )道(dào )等(děng )方(fāng )式(shì )。针(zhēn )对(duì )无(wú )法(fǎ )完(wán )成(chéng )刷(shuā )脸(liǎn )验(yàn )证(zhèng )的(de )特(tè )殊(shū )群(qún )体(tǐ )，运(yùn )营(yíng )商(shāng )可(kě )以(yǐ )探(tàn )索(suǒ )其(qí )他(tā )身(shēn )份(fèn )验(yàn )证(zhèng )方(fāng )式(shì )，如(rú )指(zhǐ )纹(wén )验(yàn )证(zhèng )、声(shēng )纹(wén )验(yàn )证(zhèng )或(huò )人(rén )工(gōng )审(shěn )核(hé )等(děng )。同(tóng )时(shí )，运(yùn )营(yíng )商(shāng )还(hái )应(yīng )加(jiā )强(qiáng )员(yuán )工(gōng )培(péi )训(xùn )，提(tí )升(shēng )员(yuán )工(gōng )对(duì )特(tè )殊(shū )群(qún )体(tǐ )的(de )服(fú )务(wù )意(yì )识(shí )和(hé )能(néng )力(lì )，确(què )保(bǎo )他(tā )们(men )能(néng )够(gòu )友(yǒu )好(hǎo )、专(zhuān )业(yè )地(dì )为(wéi )特(tè )殊(shū )群(qún )体(tǐ )提(tí )供(gòng )服(fú )务(wù )。
来(lái )源(yuán )：央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )
记(jì )者(zhě )：白(bái )德(dé )彰(zhāng )
编(biān )辑(jí )：束(shù )孟(mèng )卿(qīng )
来源:admin
电影院会否像网吧一样逐步退出历史舞台？健身网红山阿离世 此前患有抑郁症
24-25 赛季 NBA 季后赛，次轮 G3，勇士 VS 森林狼，如何评价这场比赛？
商务部回应中美经贸会谈称取得实质性进展，中美互相取消 91% 的关税，暂停 24% 的关税，如何解读？
央视评《藏海传》释出的最新预告
钓鱼界的黑带！ #钓鱼 #高能 #五一出游
普京称「俄政府一年内向瓦格纳提供超 860 亿卢布，将调查瓦格纳资金问题」，透露了哪些信息？
老婆的自拍
河南一地众人下河摸金？当地回应
为什么许多科幻作品中的星际战争，动辄灭绝整个种族，拥有星际航行能力的文明不应该物质丰富，道德高尚吗？
迷惑行为
为什么说中国电影工业未来的方向是喜剧电影？
8岁男孩落水父母下水施救父亲遇难
5月8日消息，土耳其警方焚烧20吨大麻，导致附近居民被动吸毒，多人出现呕吐、头晕、幻觉。
【2008.5.12-2025.5.12】今天，为汶川留一分钟
领结婚证不用户口本了！今天起，婚姻登记实现“全国通办”。
随份子你得拿出气势来
湖人淘汰后，深夜睡不着，遂写长文以释怀——若干年后，球迷，风，大地和太阳会记得勒布朗詹姆斯
回家推开房门发现我妈对象躺我床上
如何看待百度导航在地图路面上打广告？这会分散驾驶员注意力吗？有哪些安全隐患？
黄杨钿甜成人礼戴的耳环230万
既然大疆出场，带点压迫感没什么问题吧？
猫王隐藏的太深，它中午浮出水面了
- 央视新闻
- 央视财经
- 央视军事
- 社会与法
- 央视农业
- 这就是来自盾哥抓钩的救赎嘛？？ “你以为我听不到 我以为你不会说”
- 男子吹1年没开的空调 感染军团菌肺炎，左肺白了一半 医生提醒清洗空调：严重或致呼吸衰竭 小米退掉的上海总部地块变身豪宅
- 海口一女子穿仿制日本军服夜市嬉闹该不该被行拘？
- 为什么阿根廷新一代领军球员劳塔罗一直在没落的意甲踢球? 北京国安继续排名积分榜第三位
- 博物馆里有哪些让你感到「惊悚」的文物？ 兄弟们，对不起我家暴了，但是我觉得她咎由自取 评分9.0！重铸纯爱番荣光！这三部四月番品到底神在哪里？【瓶说动漫】
- 是的，这是我干的 他在进攻手段上没有瑕疵——技术天花板科比·布莱恩特台词向混剪
- 价值百亿的甜滑可乐，会大喊大叫的尖叫苹果，你想尝尝吗 曝德布劳内同意加盟那不勒斯
- 江西航空回应老太换座不成辱骂女生 一诺赛点选出孙尚香
- 东北冻梨为什么是黑色的? 把影视飓风变成模型，会怎样？
- 大家要看的，真“泥马”来了，倩哥大干八小时
- 飒！重温中国女兵闪耀莫斯科红场。 吴京主持首秀
- 00后：小时候的事怕是瞒不住了！！！ 中国人民银行行长潘功胜：降低个人住房公积金贷款利率0.25个百分点，5年期以上首套房利率由2.85%降至2.6%，其他期限的利率同步调整。
- 十年饮冰，难凉热血，行程万里，初心如一 #朱铁雄式国风变装 #在抖音看盛世华夏
- 突然发现女儿比儿子更让人操心 男子驾车冲入鱼塘双手插兜等救援，网友笑评：这就是他最后的倔强
- 匪夷所思，县城副科级干部公然伪造协议，“勒索”1.6亿
- 女生毕业删除90%同学，被骂有病！觉得都是塑料同学情！
- 01雷军发文称「过去一个多月是我创办小米以来最艰难的一段时间」，如何理解？小米车祸风波对小米影响有多大？
- 02【官方】shino《怪物之歌》feat. 初音未来(初音ミク)
- 03这就是来自盾哥抓钩的救赎嘛？？
- 04歼16D凭什么跟歼20造价相当？
- 05是不是孩子到了5岁的年纪都会叛逆 最近讲条件，昨天还凶妈妈，被爸爸听到了一顿教育#情感 #凉山 #骗你生女儿 #老外 #混血宝宝”
- 06王俊凯上海活动生图
- 07好莱坞发展遇瓶颈，好心总统来帮忙！小懂帮忙，越帮越忙
- 08小麦主产区旱情 “一瓶小麦不如一瓶矿泉水”所以农民不浇地？？【主播说三农】
- 09爱奇艺真的没救了么，我们有14亿人口，但是冲会员这么少？？？？？
- 10黄子琪好漂亮
京公网安备 11000002000018号
